面，我逐渐的从以前的标准化，同质化的产品和服务，向质量性差异化为主的方向转变，我想下，旅酒店在异化服务，定制化体验等等方面有一些什么新的举?黄鹏：谢主持人，旅酒店刚才我洁的说了点，我们三个品牌：维、维国际和维旅居，我既是业主又是管理者，我们不“欧美成人无二区”现状。我现在死守在我的门口，研究这个竞争对手如何，那竞争对手如何，这行业走不下去的在整下大住宿业下，我们如何来应这个市场，市场的根本就是消费，这两年务酒店消费大幅度压缩，现在基上压缩到零所以我都得进入严冬了，从市场情况来说，越大的城市影响越厉

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把酒店和餐饮结合，把酒店和儿童结合，把酒店和养结合这涉及到服务业成绩和创新的整合。所以危机和机会都是并存的，我们也希望房地产商会的会员包酒店投资会的会员在这样的市场当中，这样的危机当中，这样的机会当中，发挥一企业家的创新能力，去拥抱互联网，拥抱金融，拥抱新型服。

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到国际贸易的影响，以及各国贸易大幅度的下降从世界经济当中已经看出，中国经济出现相对应的长放缓。与此同时，大宗商品的价格大幅度下降。石油铁矿石的价格下降到让你不可思的地步，石油的价格已经到10年前同样的水平，现在低是45美元桶，石油已经回到老路上去了，会拉动整

家在年底会展示推出希尔顿花园酒店现在已有两开业，分别在深圳和丽江，未来还28家也会陆业，以这使得我们整体覆盖市场的力量不增强。：现在国市场出现了新一代的年轻消费群体，希尔顿怎么看待这样群体?针他又会有哪些服?霆锐：虑到年轻消费群体的求，我们

我再到大热的中东地区，由于2020年的世博会，旅游入人数每年创造新高，2014年长率达37%。最后我回到亚太区，增长率没有太高，但是已经2013年和2014年往下走的趋势，获得了长。我进入亚太区看看每区域详细的情况是怎么样的。我首先看看绿色这块，包、日。

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，在经营理方面，可以共同建设网络开展整体营;在政策法规配套方，可以定新建酒店不举行听证会就不能注;维护土酒店业权益;遵循合理竞争原则，范酒店企业的竞争为，协调业间因竞争而损害到对方利益造成的不关系，建立起互助合作的关;制定同业损评估方法，等等。可以“欧美成人无二区”又是年春光好，我相约在美丽的珠江畔，共同参与15届中国饭店全球坛，我对坛的成功举办表示热烈的祝贺，非常高兴能够与众位房地产业、旅游饭店业的朋友们欢聚堂在临重矛盾交织的杂形势下，经济运稳向好，国内生产达569万亿，比上年增长77%，结构调整取得积极成效，服

为土建我不做，我会一些空楼，10年20年未来酒店在终这个市场，我认为这个投资回报率还会是投资回报率比较高的市场，因为它投资在10万块左右，房价会300500之间，除了金100块左右，费用100块左右，还有其他的折旧只要你的地方稍好一些，以及有一平台你做管理，

，这里面讲的我们酒店把关系摆到位，这里面还是回归到这核心点刚才就讲回归酒店的质去思问题，因为客户到我这儿来还要解决住宿的基本题，还有他心理需求的题，潜在求满足的题，这些都是我们酒店要创新的题我要分析消费过来的原需求，刚才说的床就好的

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目前，针对“欧美成人无二区”，为家庭旅业主提供的服务包括建筑设的咨服;市场调查、价格标准与定价原则的制;提供与安全卫生饮等有关理部门合作的指;与旅游员会共同组织项利益相关者的培;对投诉理提供咨和协助调解;出版或更新旅游指南，业主联合促销等同业公会发挥作用的领域多方面的，比

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的城市化发展要进入后工业时期。我看一下发展趋势，重点下一步就4竞争，效率竞争便利竞争个性竞争细节竞争星级标准现在淡化了，很多酒店不评，评出五星了出五星，当初我们20年前搞星级标准的时就研究两个题，为什么星级标准在发达国不?二个题是星级国在发展“欧美成人无二区”，方面我们持续深化我们2模式，运用云等，万达广场每个月都有上亿的人流，这人流的消费模式和习惯会我的商业运营，会有很的数据来提高我的运营能力另外在海拓展方面我也有比较大的动作，在美国有两项目，英国澳洲和西班牙在加的有两酒店。昨天我的董事长在美国也参加

来，至少我在日的时候，跟日的社长沟通，他就非常痛心地，在调控的时不调控，最后想扶它的时候就不了。因如，我们去年就是在积极地调控。我再看下，居民在房价上，市场的预期?持续的下!持续下降到了173，连5季度的下降，290173。很多时候别人知道我在房

，很重的条就要保证我的质量李克强的政府报告里面到了，就是要质量有效益、可持续地发展，不能像过去不讲质量2015年，大可以看到有几个方面出现了新的现象，根据2015年前两个月的统，我们的工业生产开始有大的上升，并且开始引导三产业，带动二产业也跟上，这很重

重的。杨宏浩：里面有两点我印象很深刻，就是讲到金普顿的酒店，有餐饮，这两个并重在发展的，我国内的维也纳集团下的餐饮也是做得比较好的，发展了几个餐饮的品牌酒店在位置的话，饮业会跟上，这能在来也方向，你前在国可能也在发力，高这块相是阶的“欧美成人无二区”不能索要，但是我们现在的成越来越高，我怎么下持。最后是创核心竞争力，不同的类型施和不同方式，星级酒店，继续强化;其他酒店，开拓强;其他办事处，招待，纳入范;经济型酒店，制标;社会旅，持升;出公寓，视同仁向现在的专车来冲击出车样，这时候我怎么处

，北京为最，上海其次二就星级越高的酒店影响越大，同样五星级酒店越厉北的五星酒店，2013年2014年全行业亏损，且从全国来看，整个星级酒店全业亏损，这也可以看到另方面，泡性的消费压缩下，实质性的消费增长了比如北有胡同，如果按我星级标准来看就是三星，

“欧美成人无二区”地区的酒店言，可加入的酒店协会太多了，有国旅游饭店业协会、广东酒店业协会、广州地区酒店业协会，甚至部分区县有己的旅游协会。郑穗宁认为，提升服务能力是增强凝聚力的有效途径。广州地区酒店业协会力为行业从业人员建职业发展培平台，从能理能力培，到学历培。同

“欧美成人无二区”新常下就是新的机遇，前提是我们做好功没有，算好帐没有，对我的数掌握了没有在国的酒店业，我们星级酒店的数量不如美国，千人房数远远达不到英国和美国的数量，随着国中产阶级的发展，他会将旅游和度假结合在起，我们行业的未来一定是光明的，谢谢大主持人：聆思想。