，各位同仁，大家下午好。我首先介绍下休闲度假员会，它是经国务院国资委批准，由民政部注册的专业组织，这个委员会的宗旨就是囊括我们休闲、度假养生养老相关的机构，相关的企业以及院校，我把这些组织整合起来就为了我们这个行业有一更好的发展空间他有两任务，就是“日韩美文在线”钱克峰，这个话是酒店和养老，我这回基上代表的酒店。我已经在做酒店跟养老这两个的结合，产生了一些服务等等的些东西联众集团现在在做的东西么呢?跟酒店运营有关系。重点在于投资回报，也就意味有的养需求下的产业，作为养需求购买了联众的产品，更重要的有一投资理

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，更便于司的管理。在来当，也希望跟大家沟通习这一点周维俊：在这个过程我们也有做了很的细分，但我得在细分过程当，在产品里面更重要的点就客户体验，在客户体验这个板块，不知道各位对于这一块有己独特的宝典，有请郝总先来郝道：今天在这里产品宝典，我先聊一下。

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去体验了酒店的东西，最后我能做了几月的时间也没出几间房，所以我觉得应是天时地利人和的我尝试之后，得我们互联网公司，我们不合做线下的东西。即使我速转型了，在过程，最重的题是没有系统，因为之前房源都非常分散的，怎么管理，是非常大的题，没有办法解

想听下在场的酒店人，特别想听下町酒店伍的想法。方晨曦：我司也传统行业，我也在谈转型，跟我今天的主题非常合，我想跟大分下，我会员的理解，会员这词来于古代，就是会名成为会员直订网总方晨曦但是我们现在对会员的概念慢慢地变化了，把消费者变成了会员

导啊，就把众筹的好像国的政策。它不是国的法律，现在只口号，但我们国人习惯，光喊口号，没有落实。那么你做什么事情之前先有法律吗?没法律保证的事你敢做?我先在座的各位众筹未来的发展，这题么?谢谢!孟石：严格来法律方面确实没有，国务院发表了鼓。

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众发生在我们每个人身上，我们作为酒店的人，我都是在做众，做会员储值，做众筹，做的更大做股权众筹我做的就是产品的众筹，也就将资金融入到我们的酒店和产品当中，这我们在做的事情金建：关于众，我们实有不同的理解，众有早就有了。很多供应商跟我酒店合作的时候，“日韩美文在线”去变。就像以前父母根就不会用手机玩，但是今天我发现，我已70多了，她还是样的，买了手机上，每周给我，没有人教她，逼的。所以改革某些情况下主动的，某些情况下是逼出来的。归根到底，商业模式的关注点终回到一题上，移动互联网，从我的角度我为应么?真的

压力由于中国旅游业的迅猛发展，酒店业开始出现转型，定位为休闲度假目的地的酒店快速扩张目前来看，国已成为亚洲大全球四大的旅游业枢纽。伴随着旅游业的迅猛发展，中国酒店这几年来也发生了重大变革随近年来酒店需求的增长，进驻中国市场的酒店类型逐渐呈现多元化特征

酒店集团来，让我选择，你有什么样的策?付广宇：老板要求的都字，提高效率，降低成。现在有些做私有云的，但感上不太适用于酒店，因为我的理解，现在做私有云的都是大国企，他出于一解决方的模式。徐钊：你为大国企做私有的主要原因是?付广宇：都是要为己的产品

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目前，针对“日韩美文在线”加，我们话就我们如何做聪明酒店我这几嘉都怎么?国饭店协会副秘书长丁志刚张勇：聪明的酒店我得要虑两点，一用户的体验，让用户有不一样的体验，一定自然，要非常自然去感受这个体验。我看到国的酒店，当他需要一瓶水的时候，他有要求送水的服务，会儿

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，我讲遇到问题，信是左右互博的问题，因为它本没有带来客户的加，且把你400把网，把你其他电话的人转变微信渠道来，也就是说从水池里面化到另一水池里面。转化其实成比较高的，所以我实施上做起来，从性价比的角度不合适的，即便是不合适，但是要做？为么？这部“日韩美文在线”，知从里驶来又不知要驶向哪里的待航的远洋巨!我们如何度过经济型酒店的发展危机?向单化的模式来变革，引进创新化的人才和亲情化的人才()2015911-12日，由中国饭店协会主办的届中国成长型连锁酒店发展大会在石家庄，本届盛会由主坛、分会场论坛、新新产品展、专场交

相当于跟我们人谈恋爱，也有带全员起跟人近距沟通交流，也有去过非移动方式提升人的价感。但我们也听到，又提到一题，不去打价格战，但有时候价格战能由不得我们，我从开的这场五折之战，其实对酒店本价格体系还是有很多伤害的，我不知道大家这题是怎么看张

对持创新和创意的保持，四个要素就是我们的服务这很重要，也是我们的基要素，我的软实力要不得到提升。我的智慧酒店应该在四个要素的联系上，且方法很，但是如何落地要进行深入的探那我想到的应是酒店四素当中应是与人的结合，以我讲以人为，以人为核心。接

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要不要做些统计，我不知道现场人有多少酒店的话，有多少酒店在做己的信，以举手我看一下吗？比较少，有多少现在没有做，正准备做的也不是很这样的话我来问下台上的嘉，我们都是在微信营的我今天上午的时候，我们到艺龙这边给我们分享了新的数字，我把数字记了下，

“日韩美文在线”漂姑还很有文化，我觉得我们去做乡村旅游的时候，我们乡村做酒店的时，我们做什?做一种乡土文化，国最大的文化?归隐国历史上，人在都市做官也，超脱，但是我了，我光有文化够吗?三个境界么，亲情，你除了聊天，还有一定的情感寄托。我在过去做的时候，境

“日韩美文在线”的酒店我也做过，二个境界有一些文化，我们来做的，从品牌到文化到亲情，我们才能取得真意义上的成功张德：当然乡愁不仅仅是愁，我雁峥你做划设的，从设的角度，你谈一谈酒店亲子游。雁峥：我就感到，我做旅游的，跟之前做酒店的非常随意，我觉得酒店跟乡村上之。